在綜合評估時，很多企業由于對叉車專業常識及技術沒完全了解，對產品質量無法作出合理的判斷。一般來說，高質量的叉車其優勝的性能往往體現在高效率、低成本、高可靠性、人機工效設計好以及辦事便利等諸多方面。

1、高效率

高效率并不只象征著高速度（行駛、晉升、降落速度），它還象征著操作者在完成一個工作輪回所需的時間短，并且能在整個工作時間始終連結這個效率。許多因素都可以促使效率提高：

① 速度的高低，如行駛速度、晉升和降落速度等；

② 人機工程設計的應用，減少操作動作的回數；

③ 操作的準確性；

④ 人機工程設計的應用，最大限度地減少委頓；

⑤ 良好的視野；

2、低成本

企業采辦和使用叉車時，每年所需花費的總成本包括：

① 采購成本；

② 維護成本；

③ 能耗成本；

④ 人工成本。

采購成本將被平攤到叉車壽命中。因此重價叉車將因其壽命更長而使采購成本降低。實際的維修用度不僅與維修配件的成本有關，并且與故障率或故障時間有關。因此，一臺高品質的叉車，由于其較低的故障率，它的維護成本也更低。

能耗成本將隨不同動力系統的叉車而不同，如電能、柴油、液化石油氣或燃料。

人工成本是隨駕駛員的數目和他們每月總關餉變化而不同，駕駛員的數目將會因接納高效率的叉車而減少。

3、高安全性

叉車的安全性設計，應能夠全面保證駕駛員、貨物以及叉車本身的安全。高品質的叉車往往在安全設計方面考慮到每個細節、每個可能性。

人機工程

人機工程學是一門廣泛應用于產品設計出格是改善操作環境的科學，目的是經由過程降低駕駛員委頓度和增長操作的舒適性等手段，最大限度提高出產效率。

在叉車設計上，人機工程學體現在方方面面：

① 降低駕駛員操作時的委頓度：獨特的設計能減少駕駛員的操作動作，使操作更省力；

② 舒適性：人道化的設計能夠使駕駛員連結良好的心情，減少操作失誤；

③ 良好的視野：為叉車作業過程提供良好的視野，不僅能提高效率，同時確保駕駛員安全。

維護方便

要考慮叉車是否方便維護。所有的零部件應更換方便，故障的診斷確實和排除要快。高品質的叉車的控制系統都已模塊化，可直接與筆記本電腦聯接，提高診斷步伐來迅速地查找故障或修改參數設置（如行駛速度）。

總之，企業在采購叉車前，除了要了解叉車的價格和噸位外，還應結合企業的具體工況和發展規劃，綜合考慮叉車廠家的實力、信譽、售后服務保證等多方面因素之后作出采購決定。

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